Доставка 48/96 часовБесплатная доставка от 3300 руб Надёжная оплатаБесплатная горячая линия: 8 800 33 34 267

ЮРИДИЧЕСКОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

  1.                    Информация о компании

Ответственной за продажу товаров онлайн на территории Российской Федерации является компания ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АНТИАС"

ИНН: 9715212070/ ОГРН: 1157746765164

Юридический адрес: 117292, г. Москва, ул. Вавилова, дом 57 А, офис 312

Тел.: + 7 88003334267

Ответственной за данный веб-сайт является компания YODEYMAPARFUMSS.L. (здесь и далее именуемая YODEYMA). Компания была основана 29 октября 1998 г. и зарегистрирована в реестре Торговой палаты Мадрида, раздел 8, лист 635144, ИНН № B45441953 по адресу: Мадрид, ул. Феликс Боиш номер 7, 1-й этаж (28036).

  1. Контактная информация

Адрес  для корреспонденции: 17292, г. Москва, ул. Вавилова, дом 57 А, офис 312

e-mail: russia@yodeyma.com

Тел.: + 7 88003334267

Часы работы телефонной службы поддержки клиентов: понедельника–четверг с 10 до 17 часов и пятница с 10 до 15 часов.

  1. Веб-сайт 

Веб-сайт YODEYMA (здесь и далее именуемый «Сайт») – это платформа электронной торговли, доступ к которой производится по сети Интернет по URL-адресу: http://www.yodeyma.com/russia/ru, и разрешается всем посетителям без необходимости предварительной регистрации или выполнения других условий. 

Веб-сайт YODEYMA позволяет свободную навигацию по всем своим разделам для ознакомления с ассортиментом предлагаемых товаров, их основными характеристиками, ценами и условиями купли-продажи, без какой-либо оплаты или возникновения договорных обязательств. 

  1. Промышленная и интеллектуальная собственность

Веб-сайт YODEYMA и все графические элементы, входящие в его состав, а также зарегистрированные марки – отыменные, графические или трехмерные – зарегистрированные иллюстрации и модели, логотипы, графические изображения, статические и подвижные, являются исключительной собственностью Компании. Использование веб-сайта со стороны Клиента не предполагает разрешения или лицензии на использование элементов, защищенных правом о промышленной и интеллектуальной собственности YODEYMA. Категорически запрещается осуществление копий, распространение или публикация, переработка, манипуляция, изменение и любые другие виды использования защищенных материалов.

Покупка товаров, которую Клиент осуществляет в компании YODEYMA для последующей продажи и распространения, не означает согласия, разрешения или лицензии на использование зарегистрированных марок и отличительных знаков компании, а также иллюстраций и других материалов, защищенных правом промышленной и интеллектуальной собственности, включая название домена.

Клиент должен воздержаться от использования элементов, защищенных правом на промышленную и интеллектуальную собственность, и не имеет права на имитацию, изменение, манипуляцию или редактирование данных элементов в форме, которая может предположить наличие отношений или связи между Клиентом и YODEYMA.

Категорически запрещается использование зарегистрированных марок YODEYMA, как отыменных, так и представленных графическим элементом или логотипом; Клиент не имеет права никоим образом использовать, ни напрямую, ни косвенно, отличительные знаки YODEYMA. Также он не имеет права использовать зарегистрированные марки или любые другие похожие знаки, аналогичные им, для запроса регистрации имени домена, или использовать отличительные знаки YODEYMA качестве идентификатора Клиента, его сайта, вывески его заведения, в своих рекламных буклетах или в своей коммерческой рекламе, или в официальных документах компании (счета, накладные, расписки и т.д.). 

Клиент нее имеет права использовать, без предварительного согласия в письменной форме, никакие элементы, защищенные правами промышленной и интеллектуальной собственности YODEYMA, как то: марки, чертежи, модели и логотипы, изображения, доменное имя, тексты, видео или любые другие элементы Компании. Также запрещается имитировать или использовать элементы, защищенные правами промышленной и интеллектуальной собственности в форме, предполагающей эксплуатацию престижа и репутации YODEYMA.

Невыполнение этого обязательства составляет нарушение прав промышленной и интеллектуальной собственности YODEYMA, с вытекающими последствиями в виде разрыва коммерческих отношений и начала судебного преследования за нарушение эксклюзивных прав и недобросовестной конкуренции, при этом Клиент должен будет обязан понести ответственность за ущерб, причиненный YODEYMA, в том числе произвести надлежащее по закону возмещение ущерба в результате получения прибыли недобросовестными методами.

  1. Преддоговорная информация

5.1   Требования для покупки на Сайте.

Возраст. Лицо, желающее осуществить покупку на Сайте YODEYMA, должно быть старше 18 лет. Несовершеннолетние должны иметь предварительное разрешение родителей, опекунов или юридических представителей, которые будут считаться ответственными за все действия, выполненные несовершеннолетними, за которых они поручаются.

Внимание! Выполнение заказа требует регистрации на Сайте и обязательства оплаты.

Регистрация. Покупатель должен указать свои данные, адрес или почтовый ящик пункта для доставки компанией YODEYMA приобретенных товаров.

Оплата. Покупатель должен получить информацию о своем заказе и подробную информацию о сумме, которую он должен оплатить предварительно перед получением заказа. Покупатель должен выразить свое согласие с ценой, товаром и условиями доставки для подтверждения покупки. Перед тем, как приступить к оплате, Покупатель может выбрать форму оплаты среди имеющихся на Сайте. 

5.2   Формирование заказа

1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно, путем использования функционала сайта

Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.

2.В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя звонком оператора Call-центра Продавца (либо путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации).

  1.  В случае частичной или полной аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
  2.  Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте .
  3.  В момент оформления заказа Покупатель подтверждает, что ему более 18 лет. Покупатель несет риск неблагоприятных последствий за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
  4.  После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о реквизитах заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца или в магазине, выбранном для самовывоза, и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
  5.  Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, при контрольном звонке Покупателю или по электронной почте.

 

 

  1. Ассортимент товаров

YODEYMA предлагает на продажу парфюмерно-косметические товары собственного изготовления с надлежащей маркировкой и логотипами, зарегистрированными на имя YODEYMA.

Ассортимент товаров YODEYMA указан на Сайте наряду с подробной информацией о товарах, их основных характеристиках, форме презентации, составу и цене, а также минимальном количестве единиц покупки, которое требуется для некоторых товаров. Покупатель должен ознакомиться с этой информацией, прежде чем осуществлять свой заказ.

Ассортимент товаров, предлагаемых YODEYMA, может подлежать изменениям в зависимости от наличия или отсутствия отдельных товаров на складе. В случае, если какой-либо из предлагаемых на Сайте товаров YODEYMA отсутствует на складе и эта ситуация касается заказа Покупателя, YODEYMA должна связаться с Покупателем, чтобы проинформировать его о задержке. Покупатель имеет право выбрать отмену заказа, заказ альтернативного товара или ожидание нового поступления товара на склад, в случае чего его должны уведомить о новом сроке доставки, по меньшей мере приблизительном. В случае отмены заказа YODEYMA немедленно должна приступить к возврату полной суммы, оплаченной Покупателем.

  1. Цена

Цена за товары, предлагаемые YODEYMA, включает НДС и указана в российских рублях. Рекламные акции действительны в даты, указанные на Сайте, и зависят от наличия товара.

YODEYMA информирует Покупателя, что полная сумма стоимости заказа должна быть оплачена предварительно до подтверждения покупки, и предоставляет подробный список цен на приобретенные товары с указанием суммы налогов и стоимости доставки, чтобы таким образом дать Покупателю подробную информацию о заказе перед его подтверждением.

  1. Способы доставки товаров

Курьерская доставка на домашний адрес или адрес офиса  .

Перед подтверждением покупки YODEYMA информирует Покупателя о стоимости доставки товаров, приобретенных на Сайте, и минимальной сумме покупки для права бесплатной доставки.

Информация о стоимости доставки выдается на Сайте автоматически. В момент выбора любого из товаров, предлагаемых YODEYMA, приложение показывает цену товара и стоимость пересылки.

  1. Принятие предложения

Подтверждение заказа со стороны Покупателя предполагает принятие предложения продавца и обязательство приступить к регистрации и оплате на Сайте YODEYMA. По окончании процесса YODEYMA должна выслать Покупателю сообщение по электронной почте с подтверждением заказа, где будут подробно указаны все приобретенные товары с разбивкой стоимости и экземпляр договора купли-продажи, к которому прилагается формуляр отказа. Покупатель получает счет за покупку в момент доставки приобретенных товаров.

  1. Оплата

Способы оплаты :

Наличный расчёт

При доставке товара курьером, оплата осуществляется наличными курьеру. После оплаты заказа,  Вы получаете товарный чек, содержащий информацию о вашем
заказе и все товарные позиции

Банковской картой

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР (разместить логотип МИР);

VISAInternational (разместить логотип VISAInternational);

Mastercard Worldwide (разместитьлоготип Mastercard Worldwide);

JCB (разместить логотип JCB).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами VisaInternational, MasterCardWorldwide и UnionPayInternational (3D-Secure: VerifiedbyVISA, MasterCardSecureCode) и национальной платежной системой «Мир» (3D-Secure: MirAccept). Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК..

Случаи отказа в совершении платежа:

  •                     банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  •                      недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  •                      данные банковской карты введены неверно;
  •                      истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться через форму обратной связи .

 

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

При выборе оплаты банковской картой после подтверждения заказа вы будете перемещены на страницу банка. Вам необходимо ввести данные вашей карты: имя владельца, номер карты, срок действия, трёхзначный цифровой код CVV2/ CVC2 с обратной стороны карты. После успешной авторизации нажмите кнопку "Вернуться в магазин". Вы будете перемещены на страницу корзины магазина. Отслеживать статус заказа вы можете в Личном кабинете в разделе "История заказов".

Оплата со стороны Покупателя является обязательным условием для доставки товара. YODEYMA не доставляет Покупателям никаких товаров, в случае если они не были оплачены полностью в российских рублях на сумму, принятую Покупателем по соответствующему заказу.

Покупатель гарантирует YODEYMA, что располагает всеми необходимыми разрешениями для использования выбранного способа оплаты. Невыполнение обязательства по оплате со стороны Покупателя, полное или частичное, является мотивом для расторжения договора.

  1. Доставка товара

YODEYMA должна выполнить доставку товара по адресу, указанному Покупателем, в срок, указанный на Сайте, который может варьироваться от 48 до 72 часов, начиная с первого рабочего дня после даты подтверждения заказа и оплаты. В момент доставки Покупатель должен принять товары и проверить, соответствуют ли они заказу.

  1. Обмен и возврат

Парфюмерно-косметические товары не подлежат обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий:

  1.                    с момента получения Товара не прошло 7 дней,
  2.                    на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка
  3.                    сохранены потребительские свойства Товара.

Возврат такого Товара производится по правилам возврата Товара ненадлежащего качества .

В этом случае Вам необходимо:

Заполнить заявление на возврат, указав банковские реквизиты и выслать копию заполненного заявления через форму обратной связи.

К заявлению необходимо приложить копию чека (при наличии), фотографии, на которых различимы характер брака и штрих-код. После получения заявки на возврат с Вами свяжется сотрудник отдела претензий . Ваша претензия будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней.

При подтверждении дефекта/брака у Товара Вам будет необходимо предъявить сам Товар, направив его почтой России по адресу продавца: 17292, г. Москва, ул. Вавилова, дом 57 А, офис 312, приложив заполненное Заявления на возврат. Компенсация стоимости затрат на пересылку Товара будет возмещена на основании предоставленных фотографий почтовых чеков.

Денежные средства, оплаченные за Товар, и почтовые расходы (только в случае возврата Товара ненадлежащего качества) будут возвращены на Ваш банковский расчетный счет в течение 10 дней с момента получения Заявления на возврат и возвращенного Товара

Покупатель также может использовать Заявление на возврат, которое имеется на Сайте, перейдя по следующей ссылке:

https://www.yodeyma.com/Formulario_devoluciones_ru.pdf

 

  1. Гарантия на товары

YODEYMA несет ответственность за любые дефекты товара сроком два года.

В случае если Покупатель отметит несоответствие полученных товаров заказу по причине несоответствия описанию на Сайте или условиям и характеристикам, указанным в предложении YODEYMA, особенно такие несоответствия, которые делают товар невозможным для использования по причине наличия дефектов или аномалий качества, внешнего вида или любых других аспектов, которые расходятся с информацией о товаре, предоставленной в предложении на Сайте, Покупатель имеет право требовать у YODEYMA замены товара, скидки в цене или расторжения договора.

Замена Товара. В случае если Покупатель выберет замену Товара, YODEYMA должна забрать дефектный товар и заменить его на указанный Покупателем, без дополнительных расходов на пересылку со стороны Покупателя.

Покупатель может оформить заявление или жалобу напрямую в компанию YODEYMA, направив ее по электронной почте по адресу: russia@yodeyma.com, с объяснением причины возврата и дальнейших намерений.

  1. Книга жалоб и предложений

YODEYMA информирует Покупателя, что у компании имеется Книга жалоб и предложений. Книга находится в офисе компании по адресу: 17292, г. Москва, ул. Вавилова, дом 57 А, офис 312, и ей можно воспользоваться совершенно бесплатно в часы приема клиентов: с понедельника по четверг с 10 до 19 часов и в пятницу с 9 до 14 часов.

Помимо направления жалобы в компанию, Покупатель может направить жалобы по любым другим каналам в организации, ассоциации или компетентные органы защиты прав потребителя, расположенные по его месту жительства. Органом защиты прав потребителей в России является Роспотребнадзор и его территориальные подразделения (https://rospotrebnadzor.ru/).

  1. Этический кодекс

Наша компания является членом программы «Доверие онлайн» (ConfianzaOnline). Это неправительственная организация, зарегистрированная в Государственном реестре ассоциаций, группа 1, раздел 1, национальный номер 594400, ИНН G85804011, по адресу ул. Кастельо 24, лестница 1, левое крыло, 28001 Мадрид (Испания), телефон: (+34) 91 309 13 47, факс: (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es). Данные условия пользовательского договора регулируются законодательством Испании. Согласно положениям закона об альтернативном разрешении конфликтов и споров, информируем потребителей, что в рамках нашего Этического кодекса и членства в программе «Доверие онлайн» они могут обратиться в «Доверие онлайн» для альтернативного способа разрешения конфликтов (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Если данные жалобы касаются электронных транзакций с потребителями или защиты данных, имеющих отношение к данному вопросу, они должны разрешаться переговорным комитетом ConfianzaOnline, аккредитованной для альтернативного разрешения конфликтов в вопросах потребления. В случае если жалобы имеют отношение к электронной рекламе или к защите данных, связанных с этим вопросом, они будут переданы в жюри по вопросам рекламы AUTOCONTROL. Кроме того, напоминаем, что вы можете осуществить доступ к платформе решения споров и конфликтов Европейского Союза по ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

  1. Применимое законодательство

Данный договор регулируется испанским законодательством, а именно Королевским декретом-законом №1/2007 от 16 ноября, которым утверждается полный текст общего закона о защите прав потребителей и пользователей, а также другими дополнительными законами, как то: закон №34/2002 от 11 июля об услугах в информационном обществе и электронной коммерции; Коммерческий кодекс; а также нормативы Европейского Союза, применимые к данному договору.

  1. Место подписания договора

Согласно положениям статьи 29 закона № 34/2002 договоры, заключаемые электронным способом, одной из сторон в которых является потребитель, считаются заключенными по адресу постоянного проживания потребителя. Электронные договоры, заключенные между предпринимателями или профессионалами, считаются заключенными по адресу поставщика услуг.

  1. Разрешение споров и разногласий

YODEYMA выражает свое желание разрешать любые конфликты, которые могут возникнуть между Компанией с Покупателем, в дружественной форме и во внесудебном порядке, посредством арбитражной системы в потребительской сфере.

  1. Язык

Текст общих условий договора составлен на испанском языке и переведен на другие языки. В случае противоречий и расхождений в интерпретации преобладающую силу имеет испанская версия.

 ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Порядок обработки персональных данных

Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.

2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Продавцом для выполнения обязательств перед Покупателем в рамках Соглашения. Заключая настоящее Соглашение с условием о доставке Товара, Покупатель становится выгодоприобретателем услуг по доставке Товара. Договор о доставке Товара Покупателю заключается Продавцом в интересах и по инициативе Покупателя. Покупатель соглашается на передачу персональных данных транспортной компании в целях доставки Товара Покупателю, а также соглашается с тем, что на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ № "О персональных данных" оформление отдельного согласия на обработку персональных данных для указанных целей доставки не требуется.

3 Продавец использует персональные данные Покупателя:

для регистрации на Сайте;

для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

для оценки и анализа работы Сайта;

для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

6. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Вы можете осуществить ваше право на доступ к своим данным, их исправление, отмену и опротестование в любой момент. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки клиентов YODEYMA через формуляр «Свяжитесь с нами» на Сайте, направить заявку по адресу электронной почты russia@yodeyma.com или написать по адресу: 17292, г. Москва, ул. Вавилова, дом 57 А, офис 312

Банковские данные процесса хранятся в отдельной базе данных, предназначенной специально для этих целей, и должны храниться только на время оформления покупки, произведения оплаты и до окончания периода отказа.

ПОЛИТИКА COOKIE-ФАЙЛОВ

Компания YODEYMAPARFUMS, S.L. настоящим информирует, что наш веб-сайт использует cookie-файлы для анализа навигации пользователей. Данная политика применения сookie-файлов является частью «Политики конфиденциальности» веб-сайта, расположенного по адресу домена www.yodeyma.com и на любом из субдоменов или веб-сайтов, связанных с ним или подчиненных ему. Мы используем cookie-файлы для улучшения качества наших услуг. Если вы продолжите навигацию по веб-сайту, то это подразумевает, что вы принимаете условия нашей политики сookie-файлов. YODEYMA может пересмотреть содержимое данных условий использования по своему усмотрению, или когда это рекомендуется по причине изменений, произведенных на веб-сайте. Так как использование материалов и услуг данного веб-сайта предполагает принятие условий, указанных в данном документе, а также его последующих версиях, рекомендуется частое прочтение данного раздела в случае, если вы решили продолжить пользование веб-сайтом.

Что такое cookie-файлы?

Файл cookie – это файл, который загружается на компьютер пользователя при посещении определенных веб-страниц. Файлы cookie позволяют веб-сайту хранение и восстановление информации о поведении пользователя или его устройства при навигации, а также информации о других аспектах. В зависимости от информации, содержащейся в cookie-файлах, и формы, в которой они взаимодействуют с устройствами доступа, они также могут использоваться для узнавания пользователя.

Почему мы используем cookie-файлы?

Мы используем cookie-файлы для получения дополнительной информации о том, каким образом посетители взаимодействуют с контентом на веб-сайте, и это помогает нам улучшить пользовательский опыт посетителей www.yodeyma.com.

Какой вид cookie-файлов использует данная веб-страница и кто имеет к ним доступ?

Информация, полученная файлами cookie на нашем веб-сайте, обрабатывается издателем веб-сайта www.yodeyma.com. Приложение, которое мы используем для получения и анализа информации о навигации – это GoogleAnalytics: www.google.com/analytics/ и www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html. Данное приложение было разработано компанией Google, которая предоставляет нам услуги по анализу аудитории нашего веб-сайта. Эта компания может использовать эти данные для улучшения своих собственных услуг и для предложения услуг другим компаниям. Вы можете узнать подробнее об этих видах использования файлов по вышеуказанным ссылкам. Данный инструмент не получает данных об имени и фамилии пользователей, ни почтового адреса, с которого они подключаются. Информация, получаемая им, относится, например, к числу просмотренных страниц, языку, социальной сети, где публикуются наши новости, городу, которому приписан IP-адрес, с которого пользователи осуществляют доступ, частоте и повтору посещений, времени пребывания на сайте, типе используемого навигатора, операторе или типе терминала, с которого осуществляется доступ. Данная информация используется нами для улучшения нашего сайта, распознавания новых потребностей клиентов и определения улучшений, которые нужно внести с целью предоставления более качественного сервиса пользователям, которые посещают наш сайт.

Данный сайт также использует файлы cookie для отслеживания конверсий в GoogleAdwords. Данные файлы cookie устанавливаются на устройство пользователя, когда он видит рекламу или щелкает на ней, и срок их хранения составляет 30 дней. Эта мера и тот факт, что Google использует различные серверы для отслеживания конверсий и для результатов поисков, защищает конфиденциальность пользователя. Поставщиком данных cookie-файлов является Google. Данный веб-сайт также использует инструмент ремаркетинга GoogleAdwords. Этот инструмент позволяет публиковать в Сети содержимого Google рекламу, основанную на предыдущих посещениях пользователей на нашем сайте. Для достижения этого некоторые страницы нашего веб-сайта содержат код или метку ремаркетинга, которая настраивает cookie-файлы для определения типа объявления, которое будет показано пользователю согласно навигации, которую он осуществил по сайту. Списки ремаркетинга хранятся в базе данных на серверах Google, где хранятся все идентификаторы cookie-файлов, прикрепленных к каждому листу или категории интересов. Что касается cookie-файлов ремаркетинга, пользователь может отключить использование cookie-файлов Google, посетив страницу отключения рекламы Google. Данные cookie-файлы предоставляются компанией Google. Также мы используем cookie-файлы Doubleclick. Данные cookie-файлы позволяют показывать рекламу, которая контролируется через третьих лиц (Ad-Server). Речь идет о файле cookie, предоставляемом компанией Google.

Как не разрешить cookie-файлы?

Для разрешения, получения описания, блокировки или удаления cookie-файлов, установленных на компьютере, вам необходимо войти в меню конфигурации настроек навигатора, установленного на вашем компьютере. Приводим информацию о том, как сделать это для различных типов навигаторов:

  • Firefox. Ссылка: support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Chrome. Ссылка: support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
  • Explorer. Ссылка: windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
  • Safari. Ссылка: support.apple.com/kb/ph5042
  • Opera. Ссылка: help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html